2018-ra a weboldal már régen nem „digitális névjegykártya”, hanem az egyik legfontosabb értékesítési és bizalomépítési eszköz lett. Egy vállalkozásról ma gyakran az alapján döntenek, hogy a weboldala mennyire gyors, átlátható és mobilon is kényelmesen használható. A jó webdesign nem pusztán esztétika – közvetlen hatása van a bevételre.

Vállalkozóként könnyű elveszni a divatos kifejezések között: responsive, UX, UI, landing page, konverzió, call to action. A lényeg azonban ennél egyszerűbb: segít-e a weboldalad az embereknek abban, hogy gyorsan megértsék, miben vagy jó, hogyan tudsz nekik segíteni, és hogyan tudnak kapcsolatba lépni veled. Ha ezt tisztán tudja, akkor már félúton vagy a jó webdesign felé.

2018-ban különösen erős a mobilhasználat növekedése. A látogatók nagy része okostelefonról érkezik, sokszor gyenge hálózaton, kevés figyelemmel. Ez azt jelenti, hogy a vállalkozói weboldalaknál a „mobilon is látszik” már nem elég – mobilra optimalizált élményre van szükség. Ez egészen a menüstruktúrától a gombok méretéig és a betöltési sebességig mindenre kihat.

Átlátható struktúra – ne az ügyfélnek kelljen gondolkodnia

Az egyik leggyakoribb hiba, hogy a vállalkozó a weboldalt saját magának tervezi, nem az ügyfeleinek. Hosszú, kusza menük, túl sok aloldal, egymást ismétlő tartalmak – mindez azt eredményezi, hogy a látogató inkább bezárja az oldalt, minthogy keresgéljen. Egy jó webdesign 2018-ban egyszerű és logikus: néhány főmenü-pont (Rólunk, Szolgáltatások, Referenciák, Blog, Kapcsolat), egyértelmű elnevezésekkel.

Fontos, hogy minden aloldalnak legyen egy jól kijelölt célja. A szolgáltatás oldal magyarázza el, mit csinálsz és milyen problémát oldasz meg. A blog adjon szakmai bizalmat. A kapcsolat oldal tegye kristálytisztává, hogyan érnek el: telefonszám, e-mail, űrlap, közösségi csatornák. Ha a látogatónak nem kell találgatnia, mit hol talál, akkor a webdesign máris a konverziót szolgálja.

A technikai háttér is része a webdesignnak. 2018-ban alapelvárás a HTTPS, vagyis a biztonságos kapcsolat, különösen, ha űrlapokat, ajánlatkérést vagy akár webáruházat használsz. A keresőmotorok is előnyben részesítik a biztonságos oldalakat, és a felhasználók is sokkal bizalomkeltőbbnek érzik azt a webhelyet, ahol a böngésző nem jelez figyelmeztetést.

Ugyanilyen fontos a betöltési sebesség. A lassú oldal nem csak idegesítő, de üzletileg is káros: a felhasználók egy része meg sem várja, míg a kezdőoldal betölt. A jó webdesign ezért figyel a képoptimalizálásra, a felesleges szkriptek kiszűrésére és arra, hogy a látogató mielőbb használható tartalmat lásson. Sokszor már az is rengeteget segít, ha a főoldalon kevesebb elem indul el egyszerre, és a látványt fokozatosan építjük fel.

Egy vállalkozói weboldal akkor működik jól, ha a látogató pontosan tudja, hova kattintson, és soha nem érzi azt, hogy az idejét raboljuk.

A dizájn és a tartalom mindig kéz a kézben jár. Nem elég szépen kinézni – azt is meg kell fogalmazni, hogy kinek, miben és hogyan segít a vállalkozásod. Rövid, érthető címekre, jól tagolt bekezdésekre, kiemelésekre, ikonokra és vizuális fókuszpontokra van szükség. Egy jó webdesign vezeti a szemet: a látogató először a fő üzenetet látja, utána a szolgáltatásokat, majd a referenciákat, végül a cselekvésre ösztönzést (ajánlatkérés, időpontfoglalás, kapcsolatfelvétel).

2018-ban az erős webes jelenlét már nem luxus, hanem alapfeltétel. Azok a vállalkozások, amelyek tudatos webdesignban gondolkodnak – mobilról is jól működő struktúrával, gyors oldallal, érthető tartalommal és egyértelmű következő lépéssel – előnyt szereznek azokkal szemben, akiknek csak „van egy honlapjuk”. A weboldalad nem költség, hanem befektetés: ha jól van megtervezve, visszahozza az árát új megkeresésekben, megrendelésekben és bizalomban.